Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 6. November 2026

1. Anbieter

Die Angebote von «Das lebendige Feld» werden bereitgestellt von:
Heiko Volk
Das lebendige Feld
Bahnhofstrasse 75
4914 Roggwil
E-Mail: info@daslebendigefeld.ch
Website: https://www.daslebendigefeld.ch

Nachfolgend wird Heiko Volk als «Anbieter» bezeichnet.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Buchung und Nutzung der Angebote von «Das lebendige Feld», soweit bei der Buchung auf sie verwiesen wird. Der konkrete Leistungsumfang, der Preis und weitere Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Es gilt die bei Vertragsabschluss zur Verfügung gestellte Fassung dieser AGB.

3. Angebote

«Das lebendige Feld» bietet Inhalte und Angebote zur persönlichen Reflexion und Entwicklung an. Die Einzelheiten und der Umfang der jeweiligen Leistung sind in der Angebotsbeschreibung angegeben. Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher oder anderer Erfolg wird nicht zugesichert.

4. Buchung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website informiert über die Leistungen und Buchungsmöglichkeiten. Mit dem Absenden einer kostenpflichtigen Buchung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt. Eine Nachricht, die lediglich den Eingang der Buchung bestätigt, stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich auch die Annahme erklärt. Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Falls eine erwartete Nachricht nicht eintrifft, sollte zunächst der Spam-Ordner geprüft und anschliessend der Anbieter unter info@daslebendigefeld.ch kontaktiert werden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Der zu bezahlende Gesamtpreis wird vor Abschluss der Buchung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und die Zahlungsbedingungen werden während des Buchungsvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Payrexx und gegebenenfalls die dort angebotenen Zahlungsanbieter. Informationen zur Bearbeitung von Personendaten sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

6. Rücktritt und Rückerstattung

Für Onlinebuchungen besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

6.1 Freiwilliger Rücktritt bei digitalen Angeboten

Bei digitalen Angeboten räumt der Anbieter der Kundin oder dem Kunden folgendes freiwilliges Rücktrittsrecht ein: Die Kundin oder der Kunde kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung von der Buchung zurücktreten, sofern der Zugang zum gebuchten digitalen Angebot zum Zeitpunkt der Rücktrittserklärung noch nicht freigeschaltet wurde. Der Rücktritt ist per E-Mail an info@daslebendigefeld.ch zu erklären. Für die Einhaltung der Frist genügt es, die Erklärung innerhalb der Frist abzusenden. Bereits bezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung vollständig zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern dies technisch möglich ist. Andernfalls vereinbart der Anbieter mit der Kundin oder dem Kunden einen anderen Rückzahlungsweg. Nach der Freischaltung des Zugangs besteht dieses freiwillige Rücktrittsrecht nicht mehr.

6.2 Gesetzliche Ansprüche

Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei nicht vertragsgemäss erbrachten Leistungen, bleiben vorbehalten. Zwingende Rechte von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz bleiben ebenfalls vorbehalten, soweit sie anwendbar sind.

7. Digitale Angebote

7.1 Leistungsumfang und Zugang

Der Leistungsumfang digitaler Angebote ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Dort wird auch angegeben, wann und wie der Zugang bereitgestellt wird und wie lange er besteht. Die Kundin oder der Kunde erhält die für den Zugang erforderlichen Informationen über den bei der Buchung angegebenen Kontaktweg. Nach Ablauf der vereinbarten Zugangsdauer besteht kein Anspruch mehr auf Zugriff, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7.2 Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit

Für die Nutzung digitaler Angebote sind eine geeignete Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und ein aktueller Webbrowser erforderlich. Besondere technische Voraussetzungen werden gegebenenfalls in der Angebotsbeschreibung genannt. Der Anbieter bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der digitalen Angebote. Zeitweise Unterbrechungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten oder technische Störungen entstehen. Bei Problemen mit dem Zugang oder der Nutzung kann der Anbieter unter info@daslebendigefeld.ch kontaktiert werden. Er wird sich bemühen, das Problem innerhalb angemessener Zeit zu beheben. Kann ein Angebot aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen, wesentlich oder dauerhaft nicht wie vereinbart genutzt werden, bleiben die gesetzlichen Ansprüche der Kundin oder des Kunden vorbehalten.

7.3 Zugangsdaten

Persönliche Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

8. Urheber- und Nutzungsrechte

Die Inhalte der Angebote, insbesondere Texte, Audioaufnahmen, Videos, Bilder und Arbeitsunterlagen, sind urheberrechtlich geschützt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die Rechte liegen beim Anbieter oder bei den jeweiligen Rechteinhabenden. Mit der Buchung erhält die Kundin oder der Kunde das persönliche, nicht ausschliessliche und nicht übertragbare Recht, die gebuchten Inhalte für eigene private Zwecke im Rahmen des jeweiligen Angebots zu nutzen. Eine öffentliche Wiedergabe, Veröffentlichung, gewerbliche Nutzung oder Weitergabe der Inhalte und Zugangsdaten an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben vorbehalten.

9. Eigenverantwortung und Gesundheit

Die Angebote von «Das lebendige Feld» dienen der persönlichen Reflexion und Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder andere fachliche Beratung oder Behandlung. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Kundin oder der Kunde entscheidet selbst, welche Anregungen und Übungen für sie oder ihn passend sind. Übungen können jederzeit ausgelassen oder abgebrochen werden. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, Fragen zur persönlichen Eignung einzelner Übungen mit einer geeigneten Fachperson zu besprechen.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

11. Datenschutz

Informationen darüber, welche Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der Buchung, der Zahlung und der Durchführung der Angebote bearbeitet werden, finden sich in der [Datenschutzerklärung]([direkten Link zur Datenschutzerklärung ergänzen]).

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht, soweit nicht zwingende Bestimmungen eines anderen Staates anwendbar sind. Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende Konsumentenschutzbestimmungen bleiben vorbehalten.

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